1. Que dados recolhemos
A quindorelavistumora recolhe apenas informações necessárias para o contacto direto. Estes dados incluem nome, email, telefone e eventual mensagem partilhada no formulário. Não recolhemos informações sensíveis, dados financeiros ou qualquer dado não relacionado ao funcionamento básico da plataforma. O utilizador partilha estes dados de forma voluntária, sempre que utiliza o formulário disponível.
2. Como utilizamos os dados
Os dados são usados unicamente para responder ao contacto efetuado pelo utilizador. A nossa plataforma não utiliza os dados pessoais para campanhas promocionais, comunicações em massa ou publicidade. Todo o tratamento é realizado com objetivo claro: fornecer respostas neutras sobre o funcionamento do site. Não existe qualquer utilização comercial ou de perfilização com base nos dados fornecidos.
3. Por quanto tempo armazenamos
A quindorelavistumora mantém os dados pessoais pelo período necessário para responder à solicitação recebida. Após a conclusão do atendimento, os dados são eliminados de forma segura dos nossos sistemas. Não armazenamos dados indefinidamente, e respeitamos o princípio da minimização da informação. A eliminação ocorre através de processos internos com controlo técnico adequado.
4. Como protegemos a sua informação
Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados contra acessos não autorizados. Utilizamos sistemas seguros de armazenamento e acesso restrito às informações recolhidas. Apenas membros da nossa equipa diretamente responsáveis pela gestão de contactos podem visualizar os dados. Garantimos um ambiente digital que respeita a privacidade do utilizador durante todo o processo.
5. Com quem partilhamos os dados
A quindorelavistumora não partilha informações pessoais com terceiros. Não realizamos qualquer tipo de transferência ou venda de dados a empresas externas. A utilização dos dados limita-se estritamente à resposta do pedido efetuado pelo utilizador, dentro da nossa equipa. Em nenhuma situação recorremos a intermediários para gerir estas informações.
6. Quais são os seus direitos
O utilizador pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. A resposta é sempre clara e rápida, respeitando a simplicidade no contacto. Não exigimos justificações complexas para estas solicitações, mantendo o processo acessível. O contacto pode ser feito através dos canais indicados na nossa página.
7. Atualizações da política
Esta política pode ser revista periodicamente para garantir a conformidade com boas práticas de gestão de dados. Todas as alterações serão sempre atualizadas nesta página de forma transparente. Recomendamos que o utilizador consulte este documento ocasionalmente para se manter informado. A última data de revisão estará indicada no rodapé da página.
8. Como entrar em contacto
Para qualquer esclarecimento sobre o tratamento de dados pessoais, disponibilizamos canais diretos e simples. A nossa equipa responde durante o horário comercial sem respostas automáticas ou serviços externos. Seguem os contactos oficiais para assuntos de privacidade:
Endereço: R. Combatentes do Ultramar N5, 4705‑794 Braga, Portugal
Telefone: +351 253 253 609
Email: contacto@quindorelavistumora.sbs